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Wichtig

Katastrophenfall Mitteilung zu Geschäftsprozessen

Aufgrund des ausgerufenen Katastrophenfalles in Bayern vom 16.03.2020 kommt es ab heute bis auf Weiteres zu Veränderungen in unserem Geschäftsbetrieb, um die Verbreitung von Covid-19 so gut es geht zu verhindern.

Unsere Maßnahmen:

  • Werkstatt-Betrieb

    Unser Werkstatt-Betrieb ist von den Schließungsmaßnahmen nicht betroffen und bleibt weiterhin für sie geöffnet. Unsere Mitarbeiter im Servicebereich stehen Ihnen daher auch weiterhin vor Ort persönlich zur Verfügung.



    Konkret bedeutet das für Sie:

    • Die Servicetermine können, unter Berücksichtigung aller Sicherheitsmaßnahmen, wie geplant stattfinden.
    • Für Notfälle außerhalb der Öffnungszeiten steht Ihnen weiterhin die BMW Pannen- und Unfallhotline unter: +49 89 14 379 479 zur Verfügung.
    • Alle Reparaturen inklusive von Unfallinstandsetzungen können vollumfänglich durchgeführt werden.
    • Mit unserer Online Terminvereinbarung kommen Sie kontaktlos und so schnell wie nie zu Ihrem nächsten Servicetermin:
      https://www.bmw-partl.de/de/servicezubehoer/onlineterminvereinbarung
    • Auf Wunsch können wir unsere Reparaturarbeiten durchführen, ohne dass Sie mit unseren Mitarbeitern persönlich in Kontakt treten müssen. Bitte nutzen Sie hierfür unsere Auftragstaschen am Haupteingang.


    Hier ein kurzer Ablauf:


    Kundenauftrag ausfüllen, Telefonischen Kontakt und Erreichbarkeit notieren, Schlüssel ins Kuvert packen und alles zusammen in den Nachttresor werfen. Ein Service Kollege meldet sich für eine kurze Reparaturbesprechung bei Ihnen. Die Rückgabe des Fahrzeuges erfolgt mit den einzuhaltenden Abständen.

  • Fahrzeugverkauf

    Unser Verkauf als Teil des Einzelhandels ist jedoch von der Einschränkung der Ladenöffnungszeiten betroffen und ab heute nicht mehr für Sie geöffnet.

    Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis. Unsere Verkaufsberater sind allerdings weiterhin im Dienst und beraten Sie gerne telefonisch oder per E-Mail zu unseren Angeboten.



    Konkret bedeutet das für Sie:

    • Viele unserer Fahrzeugangebote im Neu- und Gebrauchtwagenbereich finden Sie schon jetzt online auf unserer Website oder den bekannten Börsen. Diesen Bereich werden wir in den kommenden Tagen konsequent für Sie aktualisieren.
    • Für eine konkrete Frage kontaktieren Sie hierfür direkt Ihren Verkaufsberater per Mail oder stellen eine Anfrage an die info@bmw-partl.de. Eine Mitarbeiterin oder Miterbeiter wird sich schnellstmöglich um Ihre Anfrage kümmern.
    • Probefahrten oder eine persönliche Beratung vor Ort sind aktuell nicht mehr zulässig.
  • Hygienemaßnahmen

    Für Ihren und den Schutz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben wir zusätzliche
    Hygienemaßnahmen in unseren Unternehmen getroffen. Dazu gehören unter anderem das Einrichtung
    von Schutzzonen und das regelmäßige Reinigen von Kontaktflächen wie Türgriffe und anderen
    Oberflächen.


    Darüber hinaus bitten auch wir Sie beim Besuch unseres Autohauses auf die allgemeinen Hinweise an den
    Eingangsbereichen und in den Kundewartezonen zu achten.



    Einzuhaltende Hygienevorschriften für Kunden und Mitarbeiter:

    • Regelmäßiges Händewaschen. Bei gründlichem und regelmäßigem waschen reichen hier bereits 20 Sekunden aus um die Übertragungskette von Erregern zu unterbrechen.
    • Die Wahrung von ausreichend Distanz zu Ihrem Gesprächspartner.
    • Das Vermeiden von Berührungen, wie das Schütteln von Händen
    • Bitte nicht in die Hände, sondern in die Armbeuge niesen/husten und sich dabei vom Gegenüber weg drehen.

Bitte sehen Sie im Rahmen der Rücksichtnahme auf Ihre Mitmenschen von Ihrem Besuch bei uns ab, wenn Sie oder Personen mit welchen Sie Kontakt hatten, sich in der letzten Zeit in einem der Risikogebiete aufgehalten haben oder mit einer erkrankten Person Kontakt hatten. Diese Bitte gilt auch, wenn Sie selber Krankheits-Symptome zeigen und noch nicht abgeklärt ist, ob es sich um den CoronaVirus handelt.


Wir bitten alle Kunden und Geschäftspartner für die Einschränkungen im Geschäftsbetrieb um ihr Verständnis und bedanken uns im Namen aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für Ihre Unterstützung, Flexibilität und aktive Mithilfe die Aktuelle Situation bestmöglich zu meistern. Sollte sich weitere Geschäftsprozesse ändern, halten wir Sie auf unserer Homepage https://www.bmw-partl.de auf dem aktuellen Stand.


Bleiben Sie gesund.
Ihr Team Partl